การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาอย่างต่อเนื่องได้นำความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและการเฝ้าระวังมาสู่ระดับแนวหน้า ตั้งแต่เซสชันการประชุมทางวิดีโอที่ถูกแฮ็ก ไปจนถึงการติดตามที่รัฐบาลเสนอให้ใช้โทรศัพท์มือถือของประชาชนเพื่อเป็นมาตรการจำกัดและป้องกันการแพร่กระจายของไวรัส ในปีที่ผ่านมา Pew Research Center ได้ทำการสำรวจชาวอเมริกันเกี่ยวกับมุมมองที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวข้อมูลส่วนบุคคล และการเฝ้าระวังทางดิจิตอล
นี่คือการค้นพบที่สำคัญ 10 ข้อที่โดดเด่น
คนอเมริกันจำนวนมากขึ้นคิดว่าการติดตามตำแหน่งผ่านโทรศัพท์มือถือจะไม่สร้างความแตกต่างในการจำกัดการแพร่กระจายของ COVID-19 มากกว่าที่บอกว่าจะช่วยได้1ชาวอเมริกัน 6 ใน 10 คนกล่าวว่าหากรัฐบาลติดตามตำแหน่งที่ตั้งของผู้คนผ่านโทรศัพท์มือถือ จะไม่สร้างความแตกต่างมากนักในการจำกัดการแพร่กระจายของโควิด-19 จากการสำรวจของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ที่จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 7ถึง12เมษายน ของชาวอเมริกันบอกว่าจะช่วยได้มาก (16%) หรือช่วยได้เพียงเล็กน้อย (22%)
ชาวอเมริกันแตกแยกว่ายอมรับได้หรือไม่ที่รัฐบาลจะติดตามผู้ที่ตรวจพบเชื้อโควิด-19 ผ่านโทรศัพท์มือถือ2คนอเมริกันแตกแยกกันในเรื่องการยอมรับการใช้ข้อมูลโทรศัพท์มือถือเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของผู้คน ประมาณครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกัน (52%) กล่าวว่า เป็นที่ยอมรับได้อย่างน้อยสำหรับรัฐบาลในการใช้โทรศัพท์มือถือของประชาชนเพื่อติดตามตำแหน่งของผู้ที่ตรวจพบเชื้อโควิด-19 เพื่อทำความเข้าใจว่าไวรัสอาจแพร่กระจายอย่างไร การสำรวจเดือนเมษายน ถึงกระนั้น 48% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ พบว่าการปฏิบัติเช่นนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ มีการสนับสนุนน้อยกว่ามากเมื่อคนอเมริกันถูกถามเกี่ยวกับการที่รัฐบาลใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อติดตามตำแหน่งของผู้คนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามคำแนะนำการเว้นระยะห่างทางสังคม: 62% บอกว่านี่เป็นสิ่งที่ยอมรับได้บ้างหรือค่อนข้างมาก ในขณะที่เพียง 37% บอกว่ายอมรับได้บ้างหรือค่อนข้างมาก
ชาวอเมริกัน 7 ใน 10 คนกล่าวว่าในปี 2562 ข้อมูลส่วนตัวของพวกเขามีความปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อ 5 ปีก่อนหน้านี้3ก่อนเกิดการระบาด ชาวอเมริกันเชื่ออย่างยิ่งว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนมีความเสี่ยงมากกว่าในอดีต ในการสำรวจเดือนมิถุนายน 2019ชาวอเมริกัน 70% กล่าวว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขามีความปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อห้าปีก่อน ชาวอเมริกันเพียง 6% กล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าข้อมูลของตนปลอดภัยกว่าในอดีต ในขณะที่ 24% กล่าวว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาปลอดภัยพอๆ กับเมื่อ 5 ปีก่อน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าความปลอดภัยของข้อมูลอาจถูกคุกคามสำหรับบริษัทที่เปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกล รวมถึงคนทั่วไปที่ใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น ในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา
4ชาวอเมริกันส่วนใหญ่กล่าวเมื่อปีที่แล้วว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทหรือรัฐบาลใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา แต่มีเพียงไม่กี่คนที่กล่าวว่าพวกเขาเข้าใจว่ากำลังทำอะไรกับข้อมูลของพวกเขา ผู้ใหญ่ประมาณ 8 ใน 10 คน (79%) กล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างกังวลว่าบริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขาอย่างไร จากการสำรวจในเดือนมิถุนายน 2019 ในขณะเดียวกัน ชาวอเมริกัน 64% กล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างกังวลหรือค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐบาล แต่ชาวอเมริกันค่อนข้างน้อยกล่าวว่าพวกเขาเข้าใจอย่างมากว่ากำลังทำอะไรกับข้อมูลที่รวบรวมโดยบริษัท (6%) หรือรัฐบาล (4%)
ในปี 2019 คนผิวดำและคนเชื้อสายสเปนส่วนใหญ่
เชื่อว่ารัฐบาลกำลังติดตามกิจกรรมออนไลน์และโทรศัพท์มือถือของพวกเขาเป็นอย่างน้อย5ชาวอเมริกันราว 7 ใน 10 คน (72%) เชื่อว่าสิ่งที่พวกเขาทำออนไลน์หรือขณะใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมด เกือบทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดถูกติดตามโดยผู้โฆษณา บริษัทเทคโนโลยี หรือบริษัทอื่นๆ ตามการสำรวจในเดือนมิถุนายน 2019 เกือบครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกัน (47%) พูดแบบเดียวกันเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขาที่ถูกติดตามโดยรัฐบาล
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขได้กล่าวถึงการติดตามตำแหน่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามผู้สัมผัสและจำกัดการแพร่กระจายของโควิด-19
ในการสำรวจเดียวกันในปี 2019 ชาวอเมริกันผิวดำและเชื้อสายฮิสแปนิกมีแนวโน้มมากกว่าผู้ใหญ่ผิวขาวที่จะบอกว่าพวกเขาเชื่อว่ารัฐบาลกำลังติดตามกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมด เกือบทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดของพวกเขา
ชาวอเมริกันค่อนข้างน้อยกล่าวว่าในปี 2019 พวกเขาได้รับประโยชน์มากมายเป็นการส่วนตัวจากบริษัทข้อมูลหรือรัฐบาลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา และส่วนใหญ่กล่าวว่าความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการรวบรวมข้อมูลมีมากกว่าผลประโยชน์6เมื่อพูดถึงการรวบรวมข้อมูล คนอเมริกันมองเห็นความเสี่ยงมากกว่าผลประโยชน์ ในการสำรวจเดือนมิถุนายน 2019คนอเมริกันส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาได้รับประโยชน์น้อยมากหรือไม่ได้รับเลยจากข้อมูลที่รวบรวมโดยบริษัทต่างๆ (72%) และรัฐบาล (76%) หุ้นขนาดใหญ่ยังกล่าวว่าความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการรวบรวมข้อมูลประเภทนี้มีมากกว่าประโยชน์: 81% กล่าวว่าสิ่งนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมโดยบริษัทต่างๆ และ 66% กล่าวว่าเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมโดยรัฐบาล อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้เชี่ยวชาญบางคนได้เรียกร้องความสนใจไปที่ประโยชน์ด้านสาธารณสุขของการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับไวรัสโคโรนา
คนส่วนใหญ่สนับสนุนสิทธิ์ในการอนุญาตให้ชาวอเมริกันลบข้อมูลทางการแพทย์อย่างถาวรในปี 25627คนอเมริกันสนับสนุน “สิทธิที่จะถูกลืม” อย่างกว้างขวาง โดยอนุญาตให้ผู้คนลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตนเองออกจากการค้นหาหรือฐานข้อมูลออนไลน์สาธารณะ เมื่อศูนย์ถามชาวอเมริกันในเดือนมิถุนายน 2019เกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์โดยเฉพาะ ผู้ใหญ่ประมาณ 7 ใน 10 ของสหรัฐฯ (69%) กล่าวว่าชาวอเมริกันทุกคนควรมีสิทธิ์ที่จะให้ข้อมูลทางการแพทย์ที่รวบรวมโดยผู้ให้บริการด้านสุขภาพซึ่งถูกลบอย่างถาวรโดยบุคคลหรือองค์กรที่มี ข้อมูลนั้น
ผู้ใหญ่ผิวขาว คนอเมริกันที่มีอายุมากกว่า
และผู้ที่มีระดับการศึกษาที่สูงขึ้นและมีรายได้ในครัวเรือนมีแนวโน้มที่จะบอกว่าคนอเมริกันทุกคนควรมีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลนี้อย่างถาวร ตัวอย่างเช่น 77% ของผู้ที่มีการศึกษาระดับวิทยาลัยหรือมากกว่ากล่าวว่าสิ่งนี้ควรเป็นสิทธิสำหรับชาวอเมริกันทุกคน เมื่อเทียบกับผู้ที่มีการศึกษาระดับวิทยาลัยบางส่วน (70%) หรือประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือน้อยกว่า (61%)
8คนอเมริกันส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาไม่เข้าใจกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน แต่ส่วนใหญ่ชอบกฎระเบียบของรัฐบาลมากกว่าในด้านนี้ ชาวอเมริกัน 6 ใน 10 คน (63%) กล่าวในปี 2562ว่าพวกเขารู้น้อยมากหรือไม่รู้เลยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้อยู่ในปัจจุบันเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล มีเพียง 3% ที่กล่าวว่าพวกเขาเข้าใจอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ชาวอเมริกันสามในสี่กล่าวว่าพวกเขาคิดว่าควรมีกฎระเบียบของรัฐบาลมากกว่านี้ว่าบริษัทต่างๆ สามารถดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าได้อย่างไร มีเพียง 8% เท่านั้นที่ชอบกฎระเบียบที่น้อยลง
9ประมาณครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกันกล่าวว่าพวกเขาคิดทบทวนเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามองว่ามีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว ปีที่แล้ว52% ของชาวอเมริกันกล่าวว่าพวกเขาตัดสินใจไม่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพราะกังวลว่าจะมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับพวกเขามากน้อยเพียงใด เมื่อถามคำถามปลายเปิดเกี่ยวกับสถานการณ์ล่าสุดที่พวกเขาตัดสินใจไม่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ คนอเมริกันหนึ่งในห้ากล่าวว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาตัดสินใจว่าจะไม่ใช้คือเว็บไซต์ หุ้นขนาดเล็กกล่าวถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (11%) โซเชียลมีเดีย (10%) และ DNA บริการทางการเงินหรือการดูแลสุขภาพ (10%)
10ประชาชนมักมีปัญหาในการทำความเข้าใจแนวคิดหลักที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลและการปกป้องข้อมูล ในชุดคำถามที่ถามในเดือนมิถุนายน 2019เพื่อทดสอบความรู้ของชาวอเมริกันเกี่ยวกับหัวข้อดิจิทัล มีเพียงผู้ใหญ่ส่วนน้อยเท่านั้นที่พูดถูกต้องว่าการขึ้นต้น URL ด้วย “https://” หมายความว่าข้อมูลที่ป้อนในเว็บไซต์นั้นได้รับการเข้ารหัส (30%) ส่วนแบ่งเพียงเล็กน้อยในทำนองเดียวกัน (28%) สามารถระบุตัวอย่างการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้อย่างถูกต้อง การระบาดของโควิด-19 นำมาซึ่งการโจมตีทางออนไลน์ที่เป็นอันตรายและการหลอกลวงทางอีเมลเพิ่มขึ้นตามคำเตือนจากหน่วยสืบราชการลับของสหรัฐฯ ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าความพยายามก่ออาชญากรรมจำนวนมากเหล่านี้อาจส่งผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อบุคคลในกลุ่มประชากรที่มีความเสี่ยงสูง และผู้ที่มีระดับดิจิทัลต่ำและ ความรู้ทางการเงิน และความรู้ด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์
แนะนำ ufaslot
